La sostenibilidad ambiental es un principio fundamental que debería aplicarse a todo lo que producimos y emitimos. Pero no hace mucho tiempo que somos conscientes de ello, y por ahora parece que empezamos a ser muy capaces de comer o comprar de un modo más sostenible. Pero… ¿sabemos cómo comunicar de forma sostenible? En este artículo te ofrecemos algunas pautas.
Adquirir conciencia es el primer paso
La base para comunicar de forma sostenible es entender y aceptar que este no es un factor que debamos tener en consideración para unas pocas áreas de la vida, como la alimentación o la forma de vestirnos. La sostenibilidad es una simple cuestión de ética, una forma de afrontar la vida en la que tanto los materiales que producimos como la forma en la que consumimos, nos relacionamos y organizamos, procuran ser respetuosas con el medio ambiente y con las personas.
A la hora de comunicar hablamos constantemente sobre este tema (casi todas las entidades han incorporado ya el término «sostenibilidad» a sus campañas) pero todavía no sabemos muy bien cómo aplicarla de forma efectiva.
Para iniciar esta transición hacia una comunicación más sostenible, ha llegado el momento de comprender que no vale la pena destacar únicamente por un producto o servicio, sino que es necesario plantearse cómo interviene ese producto o servicio en el desarrollo de una sociedad más sostenible, desde el mensaje que transmitimos hasta la producción, transporte, distribución, consumo y residuos que genera nuestra actividad. Y posteriormente pensar en las formas más apropiadas de comunicarlo. Adentrarse en los principios de la economía social y solidaria y la economía circular es un buen punto de partida para adquirir conciencia y conocer las bases fundamentales para la sostenibilidad de la vida.
Materiales físicos, los mínimos y necesarios
En plena era digital, cada vez tiene menos sentido incluir materiales físicos en nuestra estrategia de comunicación y nuestra recomendación es la de reducir esta producción. Pero en ocasiones, por ejemplo en eventos, seguimos necesitando anunciarnos de forma física. ¿Cómo podemos hacerlo de una forma más sostenible?
Materiales
- Optar siempre por materiales biodegradables que una vez desechados no supongan un residuo para el planeta. Papel y cartón, telas naturales, corcho, plásticos de almidón, etc.
- En el caso del papel, usar siempre reciclado, papeles libres de cloro y papeles FSC (de bosques reforestados y tala controlada).
- No mezclar componentes que compliquen el posterior reciclado (los acabados estucados o plastificados sumados al papel, por ejemplo).
Formatos
- Evitar diseños cuyo formato obliga a cortar y desechar mucho material.
- Trabajar mano a mano con el proveedor para saber cuáles son los formatos que menos desperdicio generan.
Impresión
- Son muy bonitas, pero es mejor evitar tintas con metales pesados (tintas metálicas y fluorescentes).
- Preferiblemente, utilizar impresión offset sin agua.
- Optar por aplicar a nuestros diseños colores que gasten menos tinta.
- Evitar barnices y acabados estucados que añaden un componente plástico a los materiales.
Acabados
- Elegir soluciones que integren el mínimo de materiales posible. Por ejemplo: un roll up se compone de dos piezas, una lona y un soporte que además no son biodegradables. En su lugar, es mejor optar por soluciones como los tótems, que están hechos de una sola pieza y son de cartón.
- Evitar los acabados que incluyan plásticos que son muy difíciles de reciclar y hacer desaparecer una vez se desechan.
Proveedores
- Recurrir a proveedores locales y, a poder ser, que apliquen criterios de sostenibilidad y responsabilidad en sus empresas.
- Minimizar los envíos, y si son inevitables, adaptar el material a algo que se pueda producir de forma local.
Larga vida
- Planificar los materiales para que duren en el tiempo y sean reparables y modificables. Por ejemplo, para crear una guía, se podría pensar en un sistema de fichas que admita incorporar y quitar fichas según sea necesario, en lugar de reeditar la guía entera cada vez que necesitas incorporar cambios.
Obsequios intangibles
- Si se quiere tener un detalle con los clientes, ofrecer regalos intangibles, que no produzcan residuos y hagan a los clientes más partícipes en la temática de la empresa. Por ejemplo, una sesión formativa gratuita sobre un tema relacionado, un descuento en los productos, una visita a las instalaciones…
Reciclaje
- Antes de encargar la producción de un material, pensar desde el primer momento en cómo se reciclará una vez deje de ser útil.
- Crear guías para que los clientes sepan cómo realizar el reciclado, reparación o reutilización de los productos que han adquirido.
Lo digital gana, pero con control
Si lo recomendable es evitar la producción de materiales físicos, habrá que centrarse en la esfera digital. Pero la “huella digital de carbono” existe, y aunque desde nuestras pantallas la información en formato digital parezca tan ligera y el espacio tan ilimitado, su mera existencia requiere de gigantes servidores trabajando a toda máquina y consumiendo cantidades ingentes de electricidad. Este es un tema que nos daría para desarrollar otro artículo, pero centrándonos en la comunicación sostenible, estos son nuestros consejos para hacer un uso sostenible de las plataformas digitales:
Minimizar el consumo
- Alojar el sitio web del proyecto en un hosting verde, que se nutra de energías renovables.
- Optar por proveedores de conectividad y energía que apliquen criterios de sostenibilidad y responsabilidad en sus empresas.
- Eliminar aquellas cuentas que ya no se estén usando, pues ocupan espacio y este espacio contamina.
- No acumular archivos innecesarios en el ordenador y servidores.
- Utilizar el correo electrónico con mesura, planificando bien los mensajes para evitar un goteo continuo.